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カーペットクリーニング起業塾

夢ある愛を!人生は変えられる。

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激安店で大失敗

カーペットクリーニング起業塾。

塾長のダディ宗岡だ。

最近メガネの激安店が増えた。

実はワシも昨年ある激安店でメガネを買った。

数千円のフレームにしてはデザインも良く、

軽量なので購入の決め手となった。

しかし、ここからが問題じゃった。

その問題点とは、

1)パートが正社員か知らんが、店員が無愛想。

  商品の説明をしない。質問に答えられない。

2)視力検査が簡単すぎる。
  
  機械の前に座って、わずか数分で終了。

3)価格設定が2重構造。店頭のモデル価格は激安だが、

  安いレンズだと極端に厚く、高価なほうを選ばざるを得ない。

  機能性向上の加工をすると、最終的に高くなる。

それでも買ってしまったワシ。馬鹿な男じゃ。

お粗末な視力検査で作ったレンズは、目に合っておらず、

長時間メガネをかけていると、肩こりや目まいがしてしまう。

度の合っていないメガネは、健康上良くないと身をもって知った。


そして、

今日ワシは老舗ブランドの直営店にメガネを買いに行った。

購入価格は激安店の2倍だったが、満足感は2倍以上だった。

何が満足かと言うと、

1)入店してすぐ感じるが、接客態度が素晴らしい。

  お客との間に適度な距離があり、

  コチラが質問したいと思った時に、サッとそばに来て、

  懇切丁寧に説明してくれる。

  強引に売りつけようとしたり、高価なものに誘導したりしない。

2)商品知識も豊富だが、

  何と言っても視力検査をキチンと実施してくれる。

  検査項目ごとに、検査の目的と結果を伝えてくれる。

3)価格の根拠を説明してくれる。

  また、商品の長所短所も教えてくれ、
  
  使用目的や使用環境に合ったものをアドバイスしてくれる。


結局ワシは激安店の2倍の価格で、

納得・満足してメガネを購入したわけじゃ。

頭の良い諸君は、

この老舗ブランドのメガネ店が、

何か特別なことをしたわけじゃないと気付いたじゃろ。

「当たり前のこと」を忠実に実行しただけじゃ。

しかし、これが実際は一番難しかったりする。

ワシも今日はいろいろと反省させられた。

カーペットクリーニング起業塾では、

こういったことも研修内容に盛り込んで、

価格設定の参考にしてもらう。

何の努力もせずに「高い値段で売りたい」というのは、

身勝手以外の何物でもない。誰にも相手にされなくなる。

この話が理解できるヤツは、ぜひとも参加してほしい。

まずは資料請求から始めてくれ。

お問い合わせフォーム

お好みの資料・情報を無料で郵送するゾ!


そもそも、カーペットクリーニングが、

どんな仕事なのかを紹介しているサイトはコチラ↓。

http://builsuppo.com/

施工内容だけでなく、

カーペットクリーニング用品の情報まで網羅している。

ブックマークしておくと良いぞ。
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  1. 2012/08/16(木) 22:14:21|
  2. 自分のこと
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コメント

育ち

お世話になります。
激安店の従業員であれ、高級ブランドの従業員であれ、謙虚・感謝・奉仕の心が身に付いていればどんな商品・サービスであろうとお客様に人と人との縁(¥)に対する本質的価値を提供できると思います。
物ではなく人の心が提供する高級な価値観さえ備えていれば給料や立場に関係なく満足していただける事は確信できます。
  1. 2013/05/18(土) 17:51:56 |
  2. URL |
  3. 中野 和由 #-
  4. [ 編集 ]

No title

くらにい>
コマント・・・もとい、コメントありがとうございます。
激安そのものが問題であるのではなく、激安だからこれ位のサービスでも構わないじゃないか?という、一種開き直りとも受け取れる言動に問題があると思われる。

サービス業の基本として、謙虚・感謝・奉仕の心掛けが抜け落ちている輩には退場願いたい。

提供する高級な価値観を備える・・・
やっぱり、ええこと仰る!
またコメントよろしくじゃぞ!
  1. 2013/05/21(火) 11:06:45 |
  2. URL |
  3. ダディ #-
  4. [ 編集 ]

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カーペットクリーニング起業塾

Author:カーペットクリーニング起業塾
はじめまして!
『カーペットクリーニング起業塾』・塾長のダディと申します。

本ブログでは、カーペットのスチームクリーニング&メンテナンス業を主体とした建物クリーニングサービスの起業についてご紹介しております。

転職・脱サラを検討中の方、または現在既に自営業者様で、更に新規事業を模索中の方々にフィクション・ノンフィクションを織り交ぜた話に乗せ、有益な情報をご提供したいと考えております。

また、起業後の事業の運営・相談などにつきましては『STEAM JOBS(スチーム・ジョブス)』ブランドで皆様のお仕事をキッチリとバックアップ&サポートさせて頂いております。

私への直メールは…
 ps22mune@gmail.com
どうぞよろしくお願いします。

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